1. Forsiden
  2. Bliv hjerteløber
  3. Spørgsmål og svar om hjerteløber

Indstil din smartphone til hjerteløber-appen

For at du kan modtage alarmer i hjerteløber-appen, skal din smartphone være opsat korrekt

Herunder finder du en trin for trin guide til at opsætte din smartphone korrekt, så du er klar til at modtage en hjerteløber-alarm. Du finder en guide for både iPhone og Android.

Inden du går i gang, bør du først kontrollere, at du har den nyeste version af hjerteløber-appen. Hvis ikke du har valgt automatisk opdatering af appen, kan du tjekke, om du har den nyeste version i henholdsvis App Store eller Google Play.

Sådan indstiller du din iPhone til hjerteløber-appen

  • 1. Log ind

    Åbn appen, og log ind, hvis du ikke allerede er det.

  • 2. Vælg "Indstillinger"

    Klik på menuen med de tre grå streger nederst i højre hjørne. Klik herefter på ”Indstillinger”.

      

  • 3. Grønne flueben eller røde krydser

    Hvis du ser tre grønne flueben, har du givet de nødvendige tilladelser og behøver ikke gøre yderligere. Hvis et eller flere punkter er markeret med et rødt kryds, skal du foretage ændringer.

    Klik på "Indstillinger" markeret med rødt. Du bliver nu sendt til telefonens indstillinger, hvor du kan foretage ændringer.

     

  • 4. Giv tilladelse til "Lokalitet"

    Mangler du at give tilladelse til, at appen kan finde din lokalitet, skal du klikke på ”Lokalitet” og herefter vælge ”Altid”. Du skal også give tilladelse til ”Præcis lokalitet”. 

     

  • 5. Tillad "Notifikationer" og "Vigtige advarsler"

    Hvis du mangler at give tilladelse til ”Notifikationer” eller ”Vigtige advarsler”, skal du give disse tilladelser som vist herunder.

     

  • 6. Du er klar! Har du spørgsmål?

    Når du kan se tre flueben i hjerteløber-appen, er din telefon indstillet korrekt. 

Sådan indstiller du din Android-telefon* til hjerteløber-appen

  • 1. Log ind

    Åbn appen, og log ind, hvis du ikke allerede er det.

  • 2. Vælg "Indstillinger"

    Klik på menuen med de tre streger nederst i højre hjørne. Klik herefter på ”Indstillinger”.

  • 3. Grønne flueben eller røde krydser

    Hvis du ser tre grønne flueben, har du givet de nødvendige tilladelser og behøver ikke gøre yderligere. Hvis et eller flere punkter er markeret med et rødt kryds, skal du foretage ændringer.

    Klik på "Indstillinger" markeret med rødt. Du bliver nu sendt til telefonens indstillinger, hvor du kan foretage ændringer.

     

  • 4. Giv tilladelse til "Lokalitet"

    Mangler du at give tilladelse til, at appen kan finde din lokation, skal du klikke på "Tilladelser" -> "Lokation" -> "Tillad altid". 
    Slå meget gerne også deling af præcis lokation til.

        

  • 5. Tillad "Notifikationer"

    Hvis du mangler at give tilladelse til "Notifikationer" skal du klikke på "Meddelelser" -> "Notifikationer" og tillade meddelelser.

      

  • 6. Fravælg "Batterioptimering"

    For at sikre, at hjerteløber-appen også virker, når du slukker skærmen, skal du fravælge "Batterioptimering". Det betyder, at appen også er funktionel, når din skærm er slukket.
    Tryk "Tillad" ud for batterioptimering i hjerteløber-appen, og tryk "Tillad" igen i vinduet, der åbner og spørger, om du vil stoppe optimering af batteriforbrug.

     

  • 7. Du er klar! Har du spørgsmål?

    Når du kan se tre flueben i hjerteløber-appen, er din telefon indstillet korrekt. 

     

*For Android-telefoner er der typisk små forskelle i menuernes udseende fra model til model. Vi har anvendt en Samsung Galaxy A52s som eksempel.